משלוחים

החזרות:

1. קיבלת את התכשיט אך את מעוניינת להחזירו?עפ"י חוק הגנת הצרכן ניתן להזדכות על התכשיט לאחר יומיים מיום קבלתו ארוז באריזתו המקורית בהגעה אלינו או במשלוח.

2. מההחזר ינכו דמי המשלוח - דואר רשום 13 שקלים , דואר אקספרס 35 שקלים.

החלפות:

1. החלפות יחולו אך ורק על תכשיטים בעלי מידה להלן טבעות ו/או צמידים מסויימים .
2. באם המידה הנדרשת קיימת במלאי ,  נשמור לך אותה עד ביצוע ההחלפה .
3. ההחלפה תבוצע ע"י הגעה פיזית אלינו או משלוח ע"ח הלקוח.

אחריות:

1. כלל התכשיטים שלנו , למעט המוזכרים כך , עשויים מכסף 925.
2. האחריות הנ"ל תחול על תכשיטי הכסף 925 בלבד.
3. האחריות שלנו מכסה :

א. החלפת אבנים

ב. השחרת התכשיט

ג. פרימה / נפילת אבזמים ו/או סוגרים.

1. אחריות תקפה לשנה מרגע מרגע ביצוע ההזמנה.
2. בכדי לכסות את האחריות יש לצרף לכתובת המייל שלנו את קבלת המוצר.
3. האחריות תחול אך ורק במקרים בהם נעשה שימוש סביר בתכשיט ולא חל שימוש זדוני או נזק שנעשה בכוונת תחילה.
4. החברה אחראית לשמור לעצמה את הזכות להחליט באילו מקרים חלה האחריות ובאילו מקרים לא.